1餐厅在线点餐系统:
在餐厅就餐高峰期,餐厅就开始忙碌起来。服务员经常是忙得不可开交,顾客不是喊破喉咙找服务员点餐,就是在等待服务员过来下单。如果餐厅有开通上座巴在线点餐系统,使用在线点餐功能,那么顾客只需要用手机微信扫餐厅桌面的二维码,进入餐厅微信公众号进行微信点餐,在餐厅服务员忙东忙西的时候,顾客自己就可以完成下单的操作,订单自动推送到厨房,顾客只需要等待服务员把菜端上来享用。根据喜欢的菜品进行下单,确认之后点击“选好了”,进入订单确认页面。
顾客可以在在线点餐系统每个菜品都有相应的图片、价格、口味、做法,还可以添加备注,填写其他个性化的需求。顾客选择喜欢的菜品,确认订单的时候,还可以自主使用餐厅的优惠券。确认订单无误后,就可以进入支付页面,可以预付订单费用,也可以先吃后付。整个流程只需要1分钟,实现快捷下单,节省等待服务员过来面对面下单的时间。还可以避免服务员下错单,漏下单等的情况出现,吃完就收拾东西走人,方便快捷。
2餐厅会员营销:餐厅会员营销,餐厅在线点餐,餐厅扫码点餐
会员营销一直是上座巴的营销重点,拥有23年积累的餐饮行业资源,帮助餐饮企业快速架构其专属的会员营销体系,有效管理会员,通过线上线下的代运营服务提高会员活跃度,拉升企业的营业额。基于餐厅的品牌定位,举办各种线上、线下的活动,吸引目标粉丝关注(拉新),并通过精准营销手段(唤醒),引导粉丝持续消费(培养),从而提高营业额。
餐厅里的每一个会员,都是属于餐厅的,上座巴通过微信公众号平台帮助餐厅进行餐厅会员营销管理,活跃会员,达到提高餐厅营业额的目的。
上座巴餐厅会员营销系统摒弃了传统的卡片式餐厅会员卡,一键式快速办卡,免去顾客办卡等待的时间,智能识别管理新会员,不用担心会员重复办卡。会员无需再随身携带餐厅的会员卡,一台手机就可以集成不同餐厅的会员卡,随用随刷,更不用担心自己大意会掉卡。轻轻松松成为餐厅永久会员,优惠永不落空。
餐厅会员营销系统可以为餐厅负责人随时提供会员的消费统计报表、会员活跃度分析报表等有关会员报表。每天还会收到餐厅的经营情况报表,了解会员的消费情况。在节假日,还可以主动发送优惠活动信息给会员,会员生日还可以收到生日提醒,赠送会员生日的专属福利。提高会员对餐厅的粘性。
餐厅会员营销还有一个重要的营销方式,就是可以通过会员的消费情况,提供相对应的营销策略。餐厅可以通过会员的积分等级,进行不同的营销方式。上座巴还为餐厅提供会员充值功能,餐厅可以随时设置会员充值返现等优惠活动,提高会员充值和到店的频率。
3餐厅会员营销系统:
餐厅会员营销系统是广州上座巴为餐厅商家打造的一个营销平台,旨在帮助餐厅更好的运营管理会员,基于餐厅的品牌定位,举办各种线上、线下的活动,吸引目标粉丝关注(拉新),并通过精准营销手段(唤醒),引导粉丝持续消费(培养),从而提高餐厅营业额。
传统的餐厅会员管理模式已不再满足互联网高速发展的网络时代,利用互联网技术,通过数据分析,引导会员消费的行为,锁定目标会员展开针对性的营销,实现营销价值的最大化。上座巴餐厅会员营销系统以顾客为中心,完全融合店面运营流程,涵盖了“入会、活跃、忠诚、唤醒、拉新”各种场景。餐厅会员营销常规的方式有:会员入会送礼、会员积分系统、会员生日送礼、秒杀商城、互动游戏、三级分销、邀约互动等。餐厅可根据实际需要,设置相应的营销活动。
餐厅会员营销系统给会员提供的便利不止于传统的会员优惠,客人只需要通过餐厅微信公众号,就可以进行微信点餐、微信排队、微信订房、微信支付等,提高会员就餐体验和餐厅服务效率。利用上座巴餐厅会员营销系统有利于加速餐厅智能化之路,利用互联网大数据分析,让餐厅走在竞争对手的前面,取得更好的发展优势。